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Rencontre avec Kathleen Hamon, Directrice Pays de l’équipe d’Urgence chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL

Publié le vendredi 12 janvier 2024

Peux-tu nous présenter ton expérience chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL ?

Je m’appelle Kathleen Hamon.

En 2016, j’entrais pour la première fois les locaux de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL pour réaliser mon stage dans l’équipe des Urgences (département lié aux activités d’urgence). C’est l’équipe qui réalise les missions exploratoires, celles qui permettent de définir de quelle façon nous allons agir dans un nouveau contexte et les interventions d’urgence, ainsi que de l’accompagnement des missions nouvellement ouvertes.

Cette expérience a renforcé mon désir d’aller sur le terrain. Je suis donc partie en mission au Cameroun comme Reporting and Communication Officer (Chargée de reporting et de communication), puis au Nigeria où j’étais en charge de la gestion des subventions. Pour la petite histoire, j’ai été la première Grant Manager (Chargée de la redevabilité bailleurs) de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL.

En 2018, je suis partie au Bangladesh comme Responsable Programme chargée de la distribution puis au Myanmar comme Responsable Programme sur les sujets de l’insécurité alimentaire et des moyens d’existence. J’ai aussi été réceptionniste chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL pendant un mois pour prêter main forte !

J’ai fait ma première mission d’ouverture en 2019 en Colombie avec l’équipe des Urgences et en 2021, j’y suis restée en tant que Directrice Pays en Colombie.

Après cette expérience, rester dans l’équipe des Urgences apparaissait comme une évidence. J’ai donc conforté cet engagement en ouvrant une mission en Moldavie, en devenant Directrice Pays Ukraine, en partant en mission exploratoire en Somalie ou encore en menant une ouverture au Pakistan.

Actuellement, avec mon équipe, nous étudions la possibilité d’ouvrir une mission en Éthiopie.

Pourquoi rester chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL ?

Je reste chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL pour l’équipe des Urgences !

L’ambiance au sein des équipes urgentistes est particulière. Nous travaillons comme une famille, nous pouvons compter les uns sur les autres, nous nous soutenons dans les difficultés. On reste une ONG de taille moyenne qui garde en tête que l’argent qu’on a doit être au maximum utilisé pour les bénéficiaires et ça, c’est notre philosophie dans l’équipe des Urgences !

J’ai eu la chance d’être toujours entourée de personnes engagées, qu’il s’agisse de mes managers, de mes collègues ou encore des équipes nationales ! Des équipes avec qui j’ai le plaisir de partager les missions et qui me confortent dans ma volonté de rester chez SOLIDARITÉS INTERNATIONAL.

Quel est ton meilleur souvenir de mission ?

Sans aucun doute, la réponse choléra au Nigeria. Avec nos équipes nationales, nous avons été très efficaces.

La Coordinatrice terrain de l’époque m’a impliquée pour soutenir la réponse. C’était la première fois que je voyais les activités de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL sur le terrain pour répondre à une épidémie de telle ampleur. En Colombie, j’ai été fière de conduire un programme permettant de répondre aux besoins immédiats de personnes vulnérables sur une route migratoire. Avec nos équipes, nous avons réussi à monter toute une chaîne d’approvisionnement avec, notamment, des cuisines et nous avons assuré la provision de services essentiels !

Quel est ton pire souvenir ?

Spontanément, je dirais gérer la sécurité en Ukraine ! En mission, nous oublions souvent que les personnes en charge de la sécurité de tous sont exposées à beaucoup de stress.

Le contexte ukrainien est très complexe. Certaines équipes sont déployées sur les lignes de front, il y a aussi des risques d’incidents nucléaires. Cette situation a été compliquée à vivre pour moi, mes nuits étaient courtes, je ne dormais plus beaucoup.

Quels mots souhaiterais-tu ajouter pour conclure ?

Je suis sur les missions de l’équipe des Urgences depuis 2019, presque cinq ans maintenant, sans compter mon stage. Ce travail me passionne.

Faire preuve de réactivité, d’efficacité, pour répondre aux besoins des bénéficiaires est au centre de la réponse !

Mais surtout, ce qui caractérise l’équipe des Urgences, c’est sa capacité à se réinventer, à s’imprégner des contextes actuels et à chercher à être le plus pertinent le plus rapidement possible.

Notre objectif : apporter une réponse dans l’urgence